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深圳市北科梅利奥医疗科技有限公司(以下简称“北科梅利奥”或“我们”)尊重并保护您的个人信息与隐私。本政策适用于您访问本网站、提交咨询表单、预约服务或与我们进行线上沟通时涉及的信息处理活动。

最近更新:2026 年 4 月 30 日

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当您浏览网站或主动提交咨询信息时,我们可能收集您的姓名、联系方式、所在城市、咨询需求、预约偏好以及您主动提供的其他信息。

为保障网站安全与基础统计分析,我们也可能通过服务器日志或浏览器技术收集访问时间、访问页面、设备类型、浏览器类型、IP 地址等非敏感技术信息。

二、信息的使用目的

我们收集信息主要用于响应咨询、安排预约、提供服务说明、优化网站体验、进行必要的客户沟通,以及履行法律法规要求的安全管理义务。

未经您的明确同意,我们不会将您的个人信息出售、出租或以其他商业化方式提供给无关第三方。

三、信息共享与委托处理

在提供咨询、预约、医疗资源衔接或技术支持时,我们可能在必要范围内与合作机构、服务供应商或专业顾问共享相关信息,并要求其按照保密与合规要求处理信息。

如因法律法规、监管要求、司法机关或行政机关依法提出要求,我们可能按照规定提供必要信息。

四、信息保存与安全保护

我们会在实现本政策所述目的所需的期间内保存您的信息,并采取合理的管理、技术与物理安全措施,降低信息泄露、篡改、丢失或被未经授权访问的风险。

互联网传输并非绝对安全。如您发现账户、联系方式或咨询信息存在异常风险,请及时与我们联系。

五、您的权利

在适用法律允许的范围内,您可以向我们申请查询、更正、删除您的个人信息,或撤回此前基于同意作出的授权。

我们将在核验身份后,依法在合理期限内响应您的请求;法律法规另有规定或履行合同、保护公共利益所必需的情形除外。

六、未成年人信息保护

本网站及相关咨询服务主要面向成年人。如涉及未成年人信息,应由其监护人阅读并同意本政策后提交。我们不会有意向未成年人收集超出服务必要范围的信息。

七、政策更新与联系我们

我们可能根据服务调整、法律法规变化或合规要求更新本政策。更新后的政策将在本页面发布,并自发布之日起生效。

如您对本政策或个人信息处理有任何问题,可通过网站公布的联系方式与我们联系。

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